"Suite à mon achat de 3 billets d'avion aller /retour Marseille /Alger en date du 25 février 2020 chez SUPER SAVER
pour une date départ le 19 mars 2020

- ( n° de RESERVATION QKBR4F ) Marseille/Alger

- ( n° de RESERVATION QKBR4F ) Alger / Marseille

- N° de COMMANDE : L3EPIR

MONTANT DU REMBOURSEMENT : PAIEMENT EFFECTUE PAR CARTE BANCAIR : 434,99 €"

"À CAUSE COVID 19 ANNULATION DE VOL PAR BRITISH AIWAYS POUR UN DÉPART LE 8 MAI 2020 ET RETOUR LE 10 MAI 2020 POUR
8 PERSONNES .J'AI DEMANDÉ LE REMBOURSEMENT LE 6 AVRIL PUISQUE SUPER SAVER ME DONNAIT LE CHOIX.
À CE JOUR LE 10 MAI 2021 TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT."

"LE 14 FÉVRIER 2020, et pour le compte d'une association sportive nous avons procédé sur internet à l'achat de 21 TICKETS pour VOL MARSEILLE/VIENNE/MARSEILLE 19/6/20 ET 22/6/20. Les vols ont été annulés par LUFTHANSA mi juin 2020 pour cause de COVID 19. Nous avons donc demandé REMBOURSEMENT DES 21 TICKETS auprès de LUFTHANSA qui nous a écrit en DÉCEMBRE 2020 en nous disant que le remboursement des tickets a été fait DIRECTEMENT auprès de l'agence de voyage INTERNET SUPERSAVER dont le siège est en FINLANDE;"

"Les vols ont été annulés à cause du COVID. j'ai demandé le remboursement mais je n'ai rien obtenu. un simple avoir pour le vol aller qui doit être utilisé pour les mêmes personnes sur la même compagnie aérienne et valable jusqu'en janvier 2021."