"Bonjour et merci d avance
J ai commande sur le site LightInTheBox une montre connecteee lemfo lf07 pour noël.(48,09 avec les frais d envoi)
Le colis devrait être expédiée rapidement mais ce n est pas le cas.
J’ai demandé l annulation et le remboursement de ma commande, le vendeur ne répond à aucune de mes sollicitations de remboursé alors qu ils promettent une réponse sous 1 jour.
Après recherche sur internet, je me rends compte que le site LightInTheBox est une énorme duperie et que beaucoup se sont fait escroquer de leur achat
Merci de m aider..."

"suite a une commande reçu mais incomplète car colis ouvert sur le coté et objets commandés manquants"

"J’ai commandé 2 robinets qui devaient être dem laiton et pesant 1kg chacun. Lorsque je l’ai ai recu je me suis rendu compte qu’il ne faisait que 500g chacun et que tout etait en plastique chromé. J’ai donc signalé a lightinthebox la malfaçon.
Nous nous sommes mis d’accord pour un remboursement complet : frais de douane (27€) + frais de renvoi (21,20€) et prix d’achat (68,44€) soit 116,64€.
Lightinthebox nous a remboursé juste le prix des robinets après mois et de plus 15messages et reponses de leur part ils ne nous ont toujours pas remboursé la somme de 48,2€."

"Le site s'est trompé dans le type de livraison que j'avais choisi et n'a pas mis en place de suivi de colis. De ce fait, le colis a été perdu en France et a été renvoyé en Chine. Cela fait 4 mois que je demande des informations et la réponse stupide est toujours la même, sans plus aucune référence à mon produit, donc je pense que c'est une réponse automatique et qu'on me balade.

Cher(e) Client(e),
Nous vous informerons dès que nous aurons obtenu des informations.
Nous vous remercions pour votre compréhension et apprécions faire des affaries avec vous.
Cordialement,
Francois
Le Service Client de lightinthebox.com

L'erreur primordiale est la leur, et je demande simplement à être remboursée... Il s'agit d'une somme de 30,87€
Merci de votre aide.
Sophie Favrolt"

"bonjour, je fais cette reclamation car je n'ai toujours pas reçu la 2eme partie de ma commande, ni réponse de l'annulation de cet article. Quand j'ai vu que mon Mp4 qui a été livré, mort sans etre tombé, juste 2 jours après la 1ere livraison, puis la veste pas conforme que j'ai demandé l'echange sans succès, j'ai décidé d'annuler ma commande telephone portable le 09/12, sans réponse jusqu'aujoud'hui 14/12,...en sachant que j'ai payé l'assurance taxe et douane lors de ma commande, puis j'attends le remboursement de leur part.
commande num: 1611240720269109"