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DESCRIPTION
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STATISTIQUES

TOTAL RÉCLAMATIONS
1

MOTIF LE PLUS FRÉQUENT
Produits reçus défectueux

DÉLAI MOYEN DE RÉSOLUTION
215 jours et 17 heures

INFOS BOUTIQUE

SERVICE CLIENT

0800806609

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Bol

Produits reçus défectueux

14-12-2015

réf : #1450106847_4

"Le bol m'a bien été renvoyé (au bout de 3 mois...). Et en bon état cette fois-ci."

Voir la réclamation

21-12-2015
COMMENTAIRE DE LA BOUTIQUE :
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre bol cassé. Pouvez-vous nous envoyer une photo du bol sur http://www.kelloggs.fr/fr_FR/contact_us_fr.html afin que nous puissions faire remonter l'information et vous envoyer un nouveau bol ?

Vous pouvez également nous joindre au 0800 806 609.

Cordialement,
L'équipe Kellogg's

16-12-2015
COMMENTAIRE DU PLAIGNANT :
Efficace : kelloggs m a contactée le lendemain ! J'attends maintenant de voir si j'obtiens satisfaction ....

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