http://www.kelloggs.fr

CETTE RÉCLAMATION A ÉTÉ CLÔTURÉE

Le plaignant a indiqué : Le bol m'a bien été renvoyé (au bout de 3 mois...). Et en bon état cette fois-ci.


Réclamation contre la boutique Kellogs

Motif de la réclamation : Produits reçus défectueux

Le 14-12-2015, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1450106847_4
Date de l'achat : N/A
Produit ou service acheté : Bol
Boutique : Kellogs


Détail de la réclamation

J'ai commandé à kellogs un bol à céréales avec des codes dans les paquets de céréales. Le bol que je voulais était épuisé alors que l'offre est valable jusqu'en mars 16 et en plus le bol reçu est cassé :-( même si ce n'est pas un produit de grande valeur je suis très déçue.


Démarche effectuée auprès du marchand



Action attendue de la part du marchand

Je veux qu'ils me renvoient un bol intact !

Documents joints

DÉLAI DE RÉSOLUTION
215 jours et 17 heures et 48 min.

Vues : 5691

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SERVICE CLIENT
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