Détail de la réclamation

Le site ne me rembourse pas

Démarche effectuée auprès du marchand

Bonjour j'ai commandée au près d'une vendeuse qui ne ma pas indiquée les modalités du site c'est à dire qu'il fallait envoyer la photos de la carte bancaire et là photos de là pièces d'identités hors je souhaite me rétracter je souhaites être rembourse et on m'indique que cela est impossible ! Hors je n'ai jamais recu d'article

Action attendue de la part du marchand

Je souhaiterai que il me rembourse