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Réclamation contre la boutique Showroom privé

Motif de la réclamation : Produits non reçus

Le 19-07-2020, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1595009082_490
Date de l'achat : 18-02-2020
Produit ou service acheté : MOMA tapis
Boutique : Showroom privé


Détail de la réclamation

Suite au confinement, nous n'avons pas reçu le produit commandé et dont nous avons été facturé de 143,98 euros. Showroom a enregistré le retour du produit le 16/06 et, depuis, j'attends le remboursement. Malgré mes mails, toujours aucune nouvelle à ce sujet.


Démarche effectuée auprès du marchand



Action attendue de la part du marchand

Remboursement immédiat

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