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CETTE RÉCLAMATION A ÉTÉ CLÔTURÉE
Le plaignant a indiqué : J'ai bien reçu les bonnes bottes.
Réclamation contre la boutique Sarenza
Motif de la réclamation : Produits non conformes à ma commande
Le 09-12-2015, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1449675453_1
Date de l'achat : 08-12-2015
Produit ou service acheté : Bottines en cuir
Boutique : Sarenza
Détail de la réclamation
Les bottes ne sont absolument pas en cuir... plutôt du plastique immitation cuir
Démarche effectuée auprès du marchand
Je les ai contactés pour qu'ils me reprennent les chaussure mais ils refusent
Action attendue de la part du marchand
Qu'il me reprennent les chaussures et me les remboursent.
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