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Réclamation contre la boutique Oscaro

Motif de la réclamation : Délais annoncés non respectés

Le 04-10-2021, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1619449414_590
Date de l'achat : 17-04-2021
Produit ou service acheté : Mécanisme de lève-vitre SEIM - 901670 Pour VOLKSWAGEN Scirocco
Boutique : Oscaro


Détail de la réclamation

Produit qui aurait dû être livré le 22/04/2021 au plus tard, commande toujours pas préparée au 26/04/2021.


Démarche effectuée auprès du marchand

Appels X3 au marchand. Une date de livraison ultérieure non respectée. Aucune idée de la date de la livraison. Pourquoi mettre ce produit disponible sur votre site?


Action attendue de la part du marchand

Livraison de ma pièce + geste commercial. remplacement de ma pièce par une autre référence compatible.

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