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Réclamation contre la boutique Oscaro

Motif de la réclamation : Autre motif

Le 15-01-2018, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1516018598_252
Date de l'achat : 06-10-2017
Produit ou service acheté : Jeu de 2 disques de frein SNR KF159.48U
Boutique : Oscaro


Détail de la réclamation

J ai fais un retour des pièces qui a été accepter en date du 21/11/2017
A ce jour je n ai toujours pas eu le remboursement associé a ce retour.
Sur leur site c'est noter que les remboursements que font dans un délais de 30 jours. Or les 30 jours sont dépassé et mon compte n'a pas eu de remboursement.

N DE COMMANDE : 39714200


Démarche effectuée auprès du marchand

J ai contacter le vendeur par téléphone a 2 reprises.
Le vendredi 5 janvier 2018
Le lundi 10 janvier 2018


Action attendue de la part du marchand

J attend le remboursement des pièces retournées

Vues : 2314

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