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Réclamation contre la boutique Oscaro

Motif de la réclamation : Autre motif

Le 19-12-2018, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1545206681_367
Date de l'achat : 25-11-2018
Produit ou service acheté : Graisse - BARDAHL Jeu de 4 plaquettes de frein - FERODO - FDB4013
Boutique : Oscaro


Détail de la réclamation

commande de pièce chez oscaro.com le 25/11/2018 dans l'après midi annulé le 26/11/2018 à 9h00 par téléphone malgré mes relances par email et par téléphone je ne suis pas rembourser à ce jour.


Démarche effectuée auprès du marchand

deux mail envoyés deux appel toujours la même réponse votre demande de remboursement auprès du service comptable
et sera traité rapidement à ce jour je n'ai aucun remboursement.


Action attendue de la part du marchand

savoir quoi faire pour être rembourser rapidement car le délais de remboursement de 14 jours dans les CGDV d'oscaro.com
ne sont pas respecter merci d'avance.

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