Réclamation contre la boutique Oscaro
Motif de la réclamation : Autre motif
Le 15-09-2018, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1537036790_338
Date de l'achat : 10-07-2018
Produit ou service acheté : Bobine d'allumage
Boutique : Oscaro
Détail de la réclamation
Après annulation de commande car commander 2 fois par erreur, j'ai été facturée 2 fois alors que j'ai annuler la commande aussitôt. Depuis j'attend le remboursement qui devait être effectué au maximum 15 jours après.
Démarche effectuée auprès du marchand
J'ai appeler plusieurs fois et envoyer des mails.
Action attendue de la part du marchand
Etre enfin rembourser et rapidement avec des frais supplémentaires pour l'attente.
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