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Réclamation contre la boutique HD Place

Motif de la réclamation : Commande livrée incomplète

Le 08-03-2017, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1488970441_156
Date de l'achat : 15-12-2016
Produit ou service acheté : SACHTLER ACE: FOLLOW FOCUS. ACE MATTE BOX. ET BASE PLATE.
Boutique : HD Place


Détail de la réclamation

LES DEUX PREMIERS ARTICLES ONT ÉTÉ LIVRÉS PUIS UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT POUR LE TROISIÈME ARTICLE N'A JAMAIS ÉTÉ HONORÉE.
ENTRE TEMPS LE SITE S'EST REBAPTISÉ HDPLACE TOUJOURS SUR LE MÊME SIÈGE SOCIAL SITUÉ AU MANS.
LE TEL TOUJOURS SATURÉ NE RÉPOND QUE TRÈS RAREMENT ET L'ON ME BALADE DEPUIS ....
LA LIVRAISON PARTIELLE A EU LIEU LE 28/12/2016


Démarche effectuée auprès du marchand

DIVERS CONTACTS TEL TRÈS DIFFICILE D'ACCÈS, AVEC PERSONNE DÉSINVOLTES... ET PAS NETTES...
MESSAGES MAIL RESTÉS SANS RÉPONSE PUIS UNE VAGUE PROMESSE DE REMBOURSEMENT LE: 6/02/2017.
SOMME DUE :248,04 EUROS.


Action attendue de la part du marchand

HIGHT TECH DISCOUNT ALIAS HDPLACE RESTE ME DEVOIR LA SOMME DE 248,04 EUROS

EN REMBOURSEMENT POUR L'ARTICLE : "SACHTLER BASE PLATE" NON LIVRÉ.

Vues : 609

INFOS BOUTIQUE

SERVICE CLIENT
02 43 25 11 95

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SERVICE APRÈS VENTE
02 43 25 11 95
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Conditions générales de vente
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