Réclamation contre la boutique Fnac
Motif de la réclamation : Produits non reçus
Le 12-12-2020, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1599047548_502
Date de l'achat : 04-08-2020
Produit ou service acheté : iphone SE
Boutique : Fnac
Détail de la réclamation
j'ai commandé un iphone SE noir à 489eu sur le site de la fnac le 4 aout 2020 !!!!!!!!!!!! Ma commande devait arrivé le 26 aout 2020!!! Le 27 aout 2020 je reçois mon colis dans ma boite au lettre. Quand je récupère la boite, elle était vide !!! Aucun téléphone riiien !!!
Démarche effectuée auprès du marchand
Appel
Action attendue de la part du marchand
QU'IL ME RENVOI LE PRODUIT LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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