Détail de la réclamation
Tel dont le son est défaillant (sonnerie et réception des appels des interlocuteurs). Les manipulations préconisées par le vendeur ont détectées des. Défaillances.
J'ai demandé la réparation par l'intermédiaire de. Compte client de Darty.
Le vendeur propose immédiatement par 2 fois de payer 80€ pour l'envoi d'un nouveau tel. Il indique que la réparation prendra 4 à 6 semaines.
J'accepte le délai et renvoie à mes frais en lettre suivie le tel le 27 août. Je lui donne le. Numéro de. Suivie de. La. Posté.comme demandé.
Démarche effectuée auprès du marchand
Depuis plus de nouvelles. 5 semaines après je l'interroge et par 3 fois il me dit de verser 80 € pour un.nouveau tel. C'est mieux pour moi.
Ce que j'ai toujours refusé. Sur ma demande, Darty est également intervenu. Mais toujours pas de retour du tel.
Malgré 5 nouvelles demandes.
Le Tel avait été retourné e a
Mme QIU FABRE
1 impasse des romarin66140VILLELONGUE-de-la-salanque.
Tous les echanges avec le vendeur se sont fait sur darty mon Espace privé..
Je n'ai ni tel ni mail.
Action attendue de la part du marchand
Débloquer la situation pour que le. Vendeur gooweel m'adresse un tel neuf en remplacement de celui qui est chez eux depuis le 30 août.
Merci par avance
