Réclamation contre la boutique Darty

Détail de la réclamation

Cela va faire presque 1 mois que j'ai commandé un pc portable et je n'ai toujours rien reçu.

Référence : 4951948

Numéro de commande : 907 040 0711877

 

Démarche effectuée auprès du marchand

J'ai appelé plusieurs fois le service client Darty mais à chaque fois ils me disent de patienter pour recevoir un appel jusqu'à une date précise puis ils ne m'appellent pas et donc je l'ai rappelle puis ils me disent de patienter jusqu'à une autre date etc...

Action attendue de la part du marchand

J'exige le remboursement complet immediat c'est à dire 599,99 € de mon article que je n'ai pas reçu.