Réclamation contre la boutique CDiscount

Détail de la réclamation

Numéro commande 2002200649M7XHI
Bonjour j ai tetourner mon produit au vendeur le 16/03 et le 20/03 le vendeur m’a confirmé qu’il a bien reçu et qu’il a remboursé c discount le montant de 143 euro mais moi jusqu’au aujourd’hui je me suis toujours pas été remboursé sa fait 3 mois que j ai retourné le produit , c discount à prélever les 4 mensualités
J ai essayer dès les appeler plusieurs fois et envoyer des mail sur mon espace client toujours on me dit dans 48 h on vas vous répondre mais j ai jamais eu de réponse sa fait 3 mois que j attends mon remboursement donc merci de me retrouver une solution auprès d eux dans les plus brefs délais

Démarche effectuée auprès du marchand

60 appel téléphonique et 40 m’ai envoyé sur mon espace client c discount ils m’ont jamais répondus

Action attendue de la part du marchand

De me rembourser dans les plus brefs délais