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Réclamation contre la boutique CDiscount

Motif de la réclamation : Produits non conformes à ma commande

Le 12-11-2018, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1541890271_357
Date de l'achat : 23-07-2018
Produit ou service acheté : Tv thomson
Boutique : CDiscount


Détail de la réclamation

Bonjour,

Je m en rends compte bien tard.. car la tv est très ressemblante mais en cherchant certaines applications je suis tombée sur le nom du modèle qui n est pas celle commandée.. comment puis je faire?


Démarche effectuée auprès du marchand

Impossible a joindre


Action attendue de la part du marchand

J espère trouver une solution d’échange a leur frais ..

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