Réclamation contre la boutique CDiscount

Détail de la réclamation

Défaut du téléphone constaté et signalé le 27 Décembre 2020 , appareil renvoyé pour demande de remboursement puis que ce portable a été bloqué 30 jours ,effacement des donnés, obligation de rachat d'un autre portable ,celui a été réparé et veulent me le renvoyé , mais j('ai aucune preuve de la réparation permettant le bon fonctionnement , plainte déposé a CDISCOUNT auprès de litige.fr , actuellement en attente de passage au tribunal ,
Demande faite pour remboursement et des frais de dossier de litige .fr

Démarche effectuée auprès du marchand

Multiple liaison par message avec Cdisount et le vendeur DNSWEEL 2 courrier recommandé a CDISCOUNT par l'intermédiaire de Litige.fr dernière lettre en attente de convocation au tribunal

Action attendue de la part du marchand

remboursement téléphone + frais engagé soit au toyal 288.90e