Détail de la réclamation
Commande faite le 04/12/2016
"Commande expédiée" soit disant informatiquement le 29/12/2016 après de multiples relances.
Aucune info depuis.
Colis introuvable sur le suivi colis du site proposé.
Fait miroiter un geste commercial pour garder la commande des clients = manipulateur !
Encaisse dès le 1er jour et n'envoi aucun colis : vendeur voleur et crapuleux c'est une honte !
Démarche effectuée auprès du marchand
Plusieurs mails de relance.
Aucune info, pas de coordonnées plus précises.
Reste dans le silence et je ne suis pas le seul dans ce cas (voir évaluation de sa boutique qui est maintenant fermée sur CDiscount..)
Vendeur : PromoCool
Commande n° 1612041514H2SB3 - Vendu par PromoCool Evaluer le vendeur - Total : 84,99 €
Moyen de paiement : Carte bancaire
Colis n°RS727552752NL
Livraison prévue entre
le 20/12/2016 et le 27/12/2016
Livraison à domicile
SANDRA PRUDHON
1228 AVENUE DES PINS
13340 ROGNAC
Transporteur PostNL
Suivre mon colis (INTROUVABLE depuis le début !!)
Action attendue de la part du marchand
Livraison rapide et immédiate ou remboursement immédiat