Détail de la réclamation
Bonjour,
suite a une Commande n° 1701221246Y1SSI - Vendu par CDISCOUNT - Total : 39,99 €, j'ai reçu la commande livrée en deux partie, les plateaux verre en bon état et les pieds une semaine après, qui eux étaient défectueux dans l'emballage, que j'ai donc renvoyé, mais il on préférer me rembourser ma commande complèteapres plusieurs jours et heures d'appel car il ne sont pas capable de me fournir les pieds de cette table.
ils ont le même modèle sur leur site mais sous un autre nom et surtout le prix est différent, il ne sont pas capable de respecter leur engagement surtout pendant les soldes.
étant déjà client chez eux, je suis très déçu et pas prés de recommander sur leur site et le conseille a personne.
cordialement
Démarche effectuée auprès du marchand
plusieurs jours d'appel pour demander uniquement le renvoi de pieds , mais il ne comprenne rien et surtout ne veulent pas prendre ça au sérieux .
Action attendue de la part du marchand
qu'il honore simplement ma commande et surtout en bon état
