Réclamation contre la boutique CDiscount

Détail de la réclamation

Je ne peux pas annuler moi-même l'abonnement Cdiscount à volonté alors que sur le site ils disent que je peux - soit-disant - gérer l'abonnement !... Mensonges...

Démarche effectuée auprès du marchand

Aucune démarche effectuées. Je devrais appeler un numéro surtaxé (39 79) presque 1 € et puis quoi encore !!!

Action attendue de la part du marchand

Ils devraient proposer un lien de désabonnement direct au service et surtout mettre un numéro non-surtaxé en place (en plus de celui réservé aux commandes effectuées qui est le 09 70 80 90 50). Les autres pays en on un, alors pourquoi pas chez nous en France ? C'est inadmissible pour un site tel que Cdiscount !