Réclamation contre la boutique CDiscount

Détail de la réclamation

Bonjour,

J'ai besoin de la facture de mon produit mais le vendeur n'existe plus!!! CDISCOUNT ne fournit qu'une preuve d'achat et pas de facture.
Il me la faut absolument car mon portable est encore sous garantie et SAMSUNG en a besoin pour les réparations.

Démarche effectuée auprès du marchand

J'ai envoyé plusieurs mails à CELECTRONICS via CDISCOUNT mais il n'existe plus. Je n'ai pas de mail direct, seulement des liens via "mon compte" sur CDISCOUNT

Action attendue de la part du marchand

Je voudrai simplement que CDISCOUNT me fournisse une facture le plus rapidement possible.
Merci beaucoup!!