Réclamation contre la boutique CDiscount
Motif de la réclamation : Autre motif
Le 08-09-2016, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1473361834_103
Date de l'achat : 29-07-2016
Produit ou service acheté : Mobile LG G4
Boutique : CDiscount
Détail de la réclamation
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone le 29 juillet sur le site cdiscount depuis mardi 06 septembre le téléphone ne démarre plus j'ai donc contacté cdiscount qui m'a donné les coordonnés d'un réparateur agrée, le réparateur m'apprend que la réparation risque de me couter 220 euros car il s'agit d'un téléphone reconditionné alors que le téléphone m'a été vendu comme neuf.
Démarche effectuée auprès du marchand
Réclamation par téléphone
Action attendue de la part du marchand
Le remboursement de l'article car il y a tromperie sur la marchandise un téléphone facturé au prix du neuf alors qu'il s’agit d'un téléphone reconditionné
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