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Réclamation contre la boutique CDiscount

Motif de la réclamation : Offre promotionnelle non respectée

Le 17-07-2016, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1468770795_77
Date de l'achat : N/A
Produit ou service acheté : Jouets
Boutique : CDiscount


Détail de la réclamation

Comme beaucoup j ai commandé des jouets sur cdiscount à un prix dérisoire. Comme j ai vu la banniere 95% je n ai pas fait attention plus que cela et j etais ravie de faire une affaire.
Malgré une commande prise en compte puis validée et DEBITEE cdiscount et same toys refusent de nous livrer. La boutique a meme courageusement fermée depuis !!!
L erreur n etait pas spécialement manifeste en période de soldes donc nous devrions etre livrés.


Démarche effectuée auprès du marchand

Mails sans réponse, message sur la page FB et appels le demain comme quoi la commande serait livrée !!!


Action attendue de la part du marchand

Etre livrée de mes commandes validees et débitées

Vues : 1115

INFOS BOUTIQUE

SERVICE CLIENT
0970809050

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SERVICE APRÈS VENTE
0810 004 025
Conditions générales de vente
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