Réclamation contre la boutique CDiscount
Motif de la réclamation : J'ai été facturé pour un produit que je n'ai pas commandé
Le 03-05-2018, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1525256019_273
Date de l'achat : N/A
Produit ou service acheté : Aucun
Boutique : CDiscount
Détail de la réclamation
Le 02/05/2018, j'ai reçu un email de CD Dicount m'indiquant la livraison d'un produit (Samsung S8 128 Go Silver) que je n'ai PAS COMMANDE. Avec une facture N°45523114 de 499,99 €. CD Discount mentionne un numéro d'une commande N° 168174205 QUI N'EXISTE PAS !
Démarche effectuée auprès du marchand
Action attendue de la part du marchand
Annulation de cette commande fictive
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