www.cdiscount.com

CETTE RÉCLAMATION A ÉTÉ CLÔTURÉE

Le plaignant a indiqué : Remboursement aujourd'hui le 04 08 2016


Réclamation contre la boutique CDiscount

Motif de la réclamation : Commande livrée incomplète

Le 15-01-2016, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1452856916_22
Date de l'achat : 08-01-2016
Produit ou service acheté : ASSURANCE CGaranti Casse & Déchirure AVEC chaussures Unisexe Lumière LED 7 Coule 39
Boutique : CDiscount


Détail de la réclamation

Faute de stock les chaussures m'ont été remboursées (Commande n° 1601081634CHGSD ) mais l'assurance(Commande n° 1601081634CHGSE) prise avec NON
l


Démarche effectuée auprès du marchand

le sav en ligne ne fonctionne pas pour un article "immatériel"!!
impossible de demander un remboursement
je les ai appelé mais aucun mail de confirmation de prise en compte de ma demande
ce n'est que 3,39 euros mais j'en fait un principe
d'avance merci
cordialement
schmitt christian


Action attendue de la part du marchand

tout simplement le remboursement et un peu plus de considération

DÉLAI DE RÉSOLUTION
202 jours et 2 heures et 49 min.

Vues : 1113

INFOS BOUTIQUE

SERVICE CLIENT
0970809050

Contacter la boutique
SERVICE APRÈS VENTE
0810 004 025
Conditions générales de vente
VOIR TOUTES LES RÉCLAMATIONS
CONTRE CETTE BOUTIQUE

Déposer une reclamation maintenant
#cdiscount, #SAVcdiscount, #echangecdiscount, #garantiecdiscount, #remboursementcdiscount, #reclamationcdiscount, #plaintecdiscount, #webconsommateurs, #arnaque, #plainteenligne, #plainteinternet, #reclamationinternet, probleme livraison cdiscount, probleme achat cdiscount, probleme remboursement cdiscount