Réclamation contre la boutique Caravaning univers
Motif de la réclamation : Délais annoncés non respectés
Le 29-07-2017, Web-consommateurs.org a recueilli la réclamation suivante :
Réclamation référence : 1501277763_198
Date de l'achat : 10-07-2017
Produit ou service acheté : Amortisseur de tête d attelage
Boutique : Caravaning univers
Détail de la réclamation
Commande passée le 10/07 délai prévu 48 h. Délai bien sûr non respectés pour motif de réapprovisionnement du fournisseur (la pièce était pourtant en stock sur le site). Nouveau délai prévu pour le 21 juillet et nous sommes le 28 ...pas de nouvelle et aucune livraison. Montant total de 122 euros tout de même.
Au vu du nombre d avis négatifs je prends les devants.
Cordialement
Amelie laplume
Démarche effectuée auprès du marchand
Téléphone
Mails
Action attendue de la part du marchand
Que d autres consommateurs se fassent connaître pour agir contre ce site mensongé
Et naturlellement la livraison de la pièce commandée
Merci de votre aide
Amelie
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