Réclamation contre la boutique AthleteShop

Détail de la réclamation

Commande annulée le 17/05/18, suite une une "rupture de stock fournisseur". Avec confirmation que je vais avoir un remboursement dans les 7 a 10 jours.

Nouveau mail mi juin, avec réponse qu'il y a eu une erreur dans le traitement de mon remboursement, et que ma demande est renvoyée au service financier. Et que je vais recevoir mon argent dans 7 à 10 jours.

Depuis toujours pas eu de remboursement. Et plus de réponse malgré mes relances quotidiennes.

Démarche effectuée auprès du marchand

Plusieurs mails. Sans réponse depuis fin juin

Action attendue de la part du marchand

annericht.van.dijk@athleteshop-00ac2ebb91f8.intercom-mail.com